Апр 10, 2017

Информация для проведения маркетинговых исследований

маркетинговое исследование рынкаПроведение маркетингового исследования рынка может быть использовано для определения новых рынков, тестирования продуктов и идентификации общественного мнения по определенным продуктам и стратегиям сбыта. Хотя все они разные, маркетинговые исследования всегда осуществляются в соответствии с базовым алгоритмом:

  • Определение цели исследования
  • Определение действий, необходимых для проведения маркетингового исследования
  • Определение способов достижения этих действий
  • Определение источников информации, необходимых для достижения вашей цели
    Определение способа сбора информации
  • Проведение анализа собранных данных
    Построение гипотез и предоставление рекомендаций на основании проанализированных данных

Эти общие этапы могут быть использованы в качестве практического руководства в исследовании рынка. Рекомендуется, чтобы этапы один и три были тщательно разработаны и тщательно рассмотрены. После определения целей, задач и действий, а также тщательно спланированной исследовательской кампании вы получите достаточный массив данных для правильных выводов и рекомендаций.
В исследовании используются два типа данных:
Вторичные данные (существующие данные) — это информация, которая легко доступна в Интернете или может черпаться из правительственных официальных источников. Это может быть ценной информацией для компаний, находящихся на начальных этапах выбора рынка. Некоторыми примерами вторичных данных являются CIA World Facebook и Комиссар по виртуальной торговле. Информация такого типа позволяет компаниям определять, где находятся крупнейшие рынки, какие страны растут быстрее всего, какая демографические процессы в наибольшей степени способствуют развитию новых направлений бизнеса и в каких направлениях развивается данный сегмент в настоящее время. Следует отметить, что указанные данные активно используются маркетологами не только для проведения маркетинговых исследований. Так, разработка бизнес-плана любой сложности начинается как раз таки с анализа вторичных данных.
Однако вторичные данные имеют свои ограничения. Это может быстрое устаревание вторичной информации или низкая релевантность данных относительно Вашего бизнеса. Также в некоторых развивающихся странах вторичные данные либо отсутствуют, либо устаревают с намного большей скоростью, чем в более развитых регионах.
Первичные данные. Между тем, первичными данными являются документация и исследования, которые стали предметом и результатом Вашего анализа рынка. Первичные данные обычно собираются с помощью следующих методов: наблюдение, эксперименты, интервью и опросы, экспертная оценка, источники данных, вторичные источники, отчеты по странам, статьи в деловых газетах, книги, исследования консалтинговых фирм, отчеты торговых комиссаров, отчеты коммерческих банков или международных организаций.
Основные источники информации: корпоративные ежегодные отчеты, отчеты собраний акционеров, корпоративные сайты, каталоги продукции компании, личные интервью с руководителями компаний или с клиентами компании, обзор рынка и фокус-группы. Интернет, возможно, самый эффективный и используемый инструмент для бизнеса, который у вас есть. Это недорогой, простой в использовании и всемирный ресурс. Вы можете использовать его для сбора рыночной информации, изучения конкретных рынков как в географическом, так и в промышленном масштабе, информирования о культуре страны, общения с потенциальными партнерами и идентификации контактов, которые будут вам полезны на выбранных вами рынках и предоставят маркетинговую платформу, способную привлечь клиентов и потенциальных партнеров.
В конечном счете, цель исследования рынка — сбор информации из различных источников, с тем чтобы сделать выводы и рекомендации по новым / существующим стратегиям. Это позволяет вашей компании получить четкое представление о предпочтениях, тенденциях и культурных влияниях, а также принимать участие в новых возможностях, которые вы, возможно, не знали. Он эффективно предоставляет вам новую информацию о вашей целевой группе и имеет важное значение для вашего успеха на новом рынке.

Таким образом, наличие большого количества источников информации требует от современного маркетолога не только умения ими пользоваться, но и навыки проведения предварительной оценки релевантности того или иного источника данных и отбора только наиболее важных и приоритетных каналов поступления информации.