Причины противоречия в данных исследования рынка

Причины противоречия в данных исследования рынка

Бизнесмены часто предпочитают заказать исследование рынка у нескольких компаний для того что бы узнать больше о рыночных тенденциях или создать качественную стратегию развития, базирующуюся на релевантной маркетинговой информации. При этом предприятия нередко сталкиваются с противоречием в предоставляемой им информации. Они задаются вопросом: почему эти данные отличаются (или даже противоречат) от данных из других источников. Какой вариант правильный? Какой инструмент был использован для сбора этой информации?

Бизнесу нужно потратить довольно значительное время, что бы разобраться в разнице между поставщиками информации и понять, кому же, все-таки, можно доверять?

Несмотря на то, что несколько маркетинговых исследований могут относиться к одной и той же отрасли, маркетологи могут использовать различные методики, определения, критерии и цели при проведении анализа рынка.

На каждый критерий, предоставленный ниже, следует обращать внимание для того, что бы понимать источник и причину в расхождении данных.

Изучите субъекты проведения маркетингового исследования и методику анализа конкретной отрасли.

Очень важно задать себе несколько вопросов, когда Вы изучаете информацию на одну и ту же тематику, полученную из различных маркетинговых агентств:

1. Является ли компания независимым исследовательским субъектом с релевантными моделями проведения анализа?
2. Кого они вовлекают в маркетинговое исследование в качестве ассистентов?
3. Они присутствуют непосредственно в стране, в которой проводится работа или проводят анализ рынка удаленно?
4. Это частная или государственная компания?
5. Если поставщик информации это торговая ассоциация, то кто является ее членом? Какой процент от всей отрасли они представляют?
6. Если это компании, проводящие изучение потребителей, они проводят исследование непосредственно дома, в местах продаж или эксклюзивно онлайн? Какая выборка? Является ли данная выборка репрезентативной для данной социальной группы или города?

Узнайте длительность проведения исследования.

Эти вопросы важны, потому что каждый ответ дает данные, которые позволят установить причины возникновения противоречий в информации:

7. Маркетинговое исследование обновляется на ежемесячной, квартальной или годовой основе?
8. Смешивает ли компания актуальные фактические данные с прогнозными показателями?

Определите, какие продукты и каналы дистрибуции анализируются

Задайте эти вопросы себе и маркетинговой компании, которая пользуется различными понятиями нормами, зависящих от специфики методологии, клиентской базы и целей. Поэтому согласование определения основных понятий и категорий исследования является необходимым.

9. Пример: рассматривается ли свежесваренный кофе как горячий или холодный напиток?
10. Учитывает ли Ваша компания детские велосипеды как игрушки когда рассчитывает емкость рынка игрушек?
11. Учитывает ли компания продажи производителя одежды через несанкционированные рынки и секонд-хенд магазины, когда анализирует структуру продаж?
12. При оценке продаж скрепок, учитывается ли продажа небрендированных товаров проданных насыпом на развес?
13. При оценке продаж сигарет и алкоголя, оцениваются ли продажи нелегальной продукции?
14. При оценке темпов роста продаж элитных сумок, учитываются ли продажи через магазины duty free и интернет-магазины?

Найдите маркетинговую компанию, которая удовлетворяет Ваши запросы и не упускайте возможность работать с качественным поставщиком информации.

Критически важно потратить время на оценку методик, которыми пользуются исследователи рынков, а также их профессионализм в целом. Не бойтесь спрашивать их представителей, как они собираются проводить исследование, и как оно впоследствии может быть использовано в Вашей компании с наибольшей пользой. Нет единственно правильного подхода к исследованиям, поэтому использование партнеров с хорошей репутацией и понятными методиками работы является верным путем к успешному развитию Вашего предприятия.