Сен 22, 2016

Что такое маркетинговые исследования?

marketingovoe-issledovanieМаркетинговые исследования подразумевают сбор, обработку, а также анализ сведений, которые будут полезны для развития бизнеса. Виды маркетинговых исследований различаются функциями, формами, основными объектами. Чтобы они принесли какие-то плоды, необходимо в них разобраться.

Какие существуют виды маркетинговых исследований?

Все существующие типы различаются, прежде всего, объектами, о которых речь пойдёт ниже.
1. Рынок
Исследование рынка пользуется наибольшей популярностью. В данном случае объектами анализа выступают тенденции развития рыночной структуры. Во внимание принимаются любые факторы: экономические, научно-технические, законодательные и другие. Полученные сведения позволяют дать оценку конъюнктуре, выявить риски, выбрать основную аудиторию.
2. Конкуренты
Изучение соперников будет полезно, если вы хотите занять положение лидера. Такие типы маркетинговых исследований помогут обезопасить бизнес от краха – понаблюдав за соперниками, вы поймёте, как усовершенствовать свой товар, какой стратегии продаж отдать предпочтение.
3. Реклама
Рекламная кампания – залог успеха. Чтобы не промахнуться со стратегией, нужно ознакомиться с различными рекламными средствами. Во время апробации рекламы можно понять, какова продолжительность её воздействия на потребительскую аудиторию.
4. Потребители
Исследование потребителей позволит получить представление о покупательской аудитории. Зная уровень доходов, возрастные рамки, гендерную принадлежность основного контингента потребителей, вы сможете создать более эффективную стратегию продаж своих услуг или товаров.
5. Посредники
Тщательное изучение возможных посредников позволит обзавестись надёжными партнёрами, которые помогут занять нишу на разных рынках. Также стоит включить сюда остальных «помощников»: страховых агентов, рекламные компании, транспортно-экспедиторские фирмы. Для большего успеха, прежде чем выбрать организацию для сотрудничества, стоит хорошо изучить её основных конкурентов.
6. Товар
Исследовав товары, вы выявите соответствия необходимых технических показателей и качества конкретной продукции критериям потенциальных покупателей. Такой анализ поможет получить представление об идеальных для потребителя качествах: дизайне изделия, цене, функциональности, сервисе и т. д.
Как правило, во внимание принимаются все товары-аналоги, представленные на интересующем вас рынке. В результате вы сможете предложить уникальный ассортимент, который будет соответствовать требованиям потребителей, а это повысит его конкурентоспособность среди прочих предложений.
7. Цена
Эти виды маркетинговых исследований помогают рассмотреть цены, их соотношение, чтобы в дальнейшем минимизировать затраты, повысив прибыль.
Объектами изучения являются затраты на разработку, производство продукции, и её эффективный сбыт, ценовая политика конкурентов. По итогам наблюдений руководителю проекта предстоит выбрать самые эффективные схемы, которые будут выгодны для предприятия и доступны для покупателя.
8. Товародвижение и продажи
Данное исследование преследует цель определить самые эффективные пути реализации товара. Анализ охватывает торговые каналы, фирмы посредников, рекламный инструментарий, методы продажи. Полученные сведения позволят выявить любые возможности увеличения оборота вашей продукции, разработать правильные критерии выбора каналов реализации продукции и т. д.
9. Макросистема
Изучение условий окружающей среды – полезно для любого бизнеса. Даже если они не имеют прямой связи с потребителями, то всё равно могут воздействовать на вашу компанию и основных конкурентов.
К факторам макросистемы относят, к примеру, природную среду. Изучив её, можно выявить, какое сырье в дефиците. Чем отсутствие каких-либо ресурсов грозит фирме, покажет качественный анализ.
Также макросреда включает в себя демографию, экономику политику, культуру, научно-технический прогресс и т. д.
10. Внутренняя среда предприятия
Исследование микросреды позволяет выявить плюсы и минусы вашей компании, определить её способность конкурировать с соперниками. Именно этот анализ поможет выявить слабое звено в коллективе и поменять тактику ведения бизнеса. Грамотно используя результаты исследования, можно адаптировать своё предприятие также и к внешним факторам.
11. Риски
Анализ рисков даёт возможность предусмотреть многие чрезвычайные ситуации, вовремя создать план, который предотвратит банкротство компании в случае развития плохого сценария.
Помимо типов исследования, существуют также основные формы. Они могут быть первичными и вторичными. Выбирать нужную форму работы следует исходя из типа вашего анализа.